お客様の改善事例と頂いた感想

お客様の声

当店に長年ご来店下さるお客様にうれしいお声を頂きました。

しかも顔だしｏｋ！頂きました＾＾本当にありがとうございますm(__)m

ＮＳ様、うれしいお言葉ありがとうございます。”愛”だなんて、てれますね(^-^;　こちらこそいいつも素敵な笑顔をありがとうございます＾＾

ＩＳ様、長年のご来店感謝します。娘さんの成長を一緒に見られてうれしいです。シャンプーはお店の顔です。絶対に手は抜けません。。これからも眠らせるシャンプーを磨いていきますので楽しみにしておいてください(*^^*)

NY様、レディクレアは髪を傷めない技術と理論を長年勉強してきました。これからも安心してお任せください＾＾

IA様、パーマ液やカラー剤が冷たいと気持ち悪いですよね(^-^;
真冬なんか冷たすぎて風邪ひきそうです笑。それと、飲み物に使うお水は全部アルカリ水を使っています＾＾気持ちいい施術とおいしいコーヒータイムで日頃の疲れを癒してくださいね(*^^*)

ＭＭ様、２カ月に１回のヘアカラーでここまで艶髪をキープされているのは素晴らしいです♪レディクレアの歩く広告塔ですね笑。。シャンプー＆トリートメントもお母様やおばあさまに気に入って頂いてとても嬉しいです。たとえレディクレアにご来店されなくてもこのシャンプーとトリートメントをお使いになっていれば髪質もかなり改善されますので続けてお使いくださるようお願いします。ＭＭさんはご来店お待ちしていますよ(^^♪

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他にも、たくさんの嬉しいお声を頂きました。
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【レディクレアです】当店は美容室に加え本格的なエステ室も用意しております。また、ヘアメイクや着付けもさせていただいております。トータルで美のサポートをさせてい頂いています(^^♪

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【レディクレアです】スタイリングは簡単な方がいいですよね＾＾髪がきれいになりキューティクルが整ってくるとスタイルがまとまりやすくなりますので毎日気分よく過ごしていただけますね(^^♪

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【レディクレアです】確か、天使ストレートをされましたね。ありがとうございます。当店の天使ストレートはコーティン剤等の樹脂は使っていませんので、シャキーンとならずに傷みもなく。しなやかにおさまる艶のある見た目も自然なスタイルに仕上げることが出来るのですよ。スタイリング方法は、しっかり乾かして頂くだけでＯＫです!(^^)!

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【レディクレアです】子供さんに褒められたんですね♪私も嬉しいです＾＾カウンセリングを毎回させていただくのは、お客様の髪や地肌の状況が毎回違うことと、同じスタイルでは飽きてしまっている可能性があるからです。好きなスタイルから少しだけ変化を加えるプチスタイルチェンジもいいですね(^^♪

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こちらのお客様はわざわざ便せんに書いて送ってくださいました。感謝ですm(__)m

【レディクレアです】ＮＡ様、長年のお付き合い感謝しますm(__)m。新規の方などまだまだ枝毛で悩まれている方が多いのですが、リピートされるたびに枝毛が少なくなっています。そして、ＮＡ様と同じようにもうすぐ枝毛に悩まされることはなくなるでしょう＾＾ＮＡ様、いつも遠くからのご来店本当にありがとうございます。

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かわいい用紙に書いて頂きました＾＾

【レディクレアです】カウンセリングで、お悩みや希望のスタイルを聞かせていただきます。そして、頭皮、頭髪チェックをしっかりさせて頂いたうえで、一緒に理想のスタイルを創りましょう!(^^)!

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【レディクレアです】居眠りして頂けるということは、安心して任せて頂いているということですね＾＾普段はお忙しいでしょうから、せめてここではリラックスしてお過ごしください。居眠りの邪魔はしませんから(^_-)-☆

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【レディクレアです】天使ストレートを気に入って頂いて嬉しいです。通常の縮毛矯正ストレートであれば、樹脂やコーティング剤を使っているためパーマをかけることが難しいうえに、傷んでしまうのですが、天使ストレートは樹脂、コーティング剤を使っていないのでパーマをかけることは可能です。後は、パーマ後の後処理をしっかりしてあげれば、臭いを残すことなく、傷まないパーマの出来上がりです(^^♪

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【レディクレアです】カウンセリングはとても大事なので毎回しっかりチェックさせていただいています。天使ストレートも気に入って頂いてありがとうございます。天使ストレートは持ちがいいのでギリギリまで引き延ばしてから次回ストレートしましょう。そのほうが髪にもお財布にも優しいですね(^_-)-☆

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【レディクレアです】ＭＴ様、天使ストレートを気に入って頂きありがとうございます。長持ちしますよね～笑、、たとえ1年に1回でもお会いできるのが嬉しいです。また来年お会いしましょう(^^)/笑

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【レディクレアです】良い雰囲気とおっしゃって頂き嬉しいです。スタッフはみんな優しい性格です(*^_^*)何かありましたら遠慮なくお申し付けください。

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【レディクレアです】頭にはたくさんのツボがありますから、丁寧にシャンプーをしてあげると心地よくて寝てしまわれる方がたくさんいらっしゃいますよ＾＾あと、おっしゃるように、ホームケアはレイラスシャンプーとトリートメントがあれば十分です。手入れが楽になって余った時間を楽しみに変えて使ってください(#^^#)

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【レディクレアです】インテリアの件は承知いたしました。アドバイスありがとうございますm(__)m。今回のパーマはウェーブタイプですから、朝から濡らすか湿らせてクシでといて、ドライヤーで7割ほど乾かしてからレイラスのトリートメントかミルクローションでスタイリングお願いします。店内音楽はリラックスして頂けるように、できるだけ静かな音楽を流しています。ちなみに、最近はオルゴール音楽が流れています＾＾

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【レディクレアです】カラーもカットも気に入って頂き嬉しいです＾＾。これからも遠慮なく、恥ずかしがらず、どんどんご希望をお聞かせくださいね(^^♪

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【レディクレアです】レイラスのシャンプーとトリートメントをお使いになると髪と地肌が細胞活性するのでキューティクルがキュっとしまり、サラサラ手触りが良くなるんですよ。もっと効果的な使い方もありますが、説明が長くなりますのでスタッフまでお気軽にお尋ねくださいね(*^^*)

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【レディクレアです】初めてのパーマは取れやすい方が多いです。個人差はありますが、キューティクルが緻密な方は、お薬の反応が鈍く元の形状に戻ろうとする力が強いためとれやすいです。だからといって最初から強くかけてしまうと、ご希望のスタイルからかけ離れてしまい、パーマがトラウマになり嫌いになってしまう可能性があるので、あえて強めにしませんでした＾＾「初めてのパーマは取れやすいので、もし早くとれるようでしたら遠慮なくかけなおしに来てください」と、カウンセリング時にお伝えしていましたね。想定内です(^-^)次回からは大丈夫ですから安心してスタイルを楽しんでくださいね(^^♪

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【レディクレアです】天使ストレートは通常の縮毛矯正ストレートより時間がかかってしまいます。申し訳ございません。樹脂やコーティング剤を使って強制的に施術してしまえば早いのですが、それでは髪が傷んでしまい2回目以降の施術では更に傷みが進みますので結果的に取れるのが早くなります。天使ストレートは傷まず長持ちしますので、かける回数も少なくて済みます＾＾ということですので時間がかかるのは何卒お許しくださいm(__)m笑

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【レディクレアです】カラーもカットも気に入って頂き嬉しいです。当店のカラーが色持ちがいいのには秘密があります。それは、髪質に合った適正な時間をかけていること。・マニキュア成分（樹脂、コーティング剤）が入っていないこと。です。

残念ながらほとんどのカラー剤にはマニキュア成分が入っています。なぜなら時間が短縮出来ることと、色のバリエーションが増えるからです。一見よさそうですがその代償は、色落ちが早くなり髪が傷んでしまうと言うことです。どちらにもメリット、デメリットがありますから最終的にはお客様に選んで頂くことになりますね。色持ちが良く、髪を傷めたくないなら・・レディクレアです＾＾

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ここからは往復はがきでお声をいただきました。ありがとうございました。

【レディクレアです】私たちはプロとして、素材である髪を知り尽くす為に勉強することはもちろん、最終目標はご希望のヘアスタイルを共に創り、喜んでいただくことです。だから髪のことを思い、考えるのはプロとして当たり前です(#^^#)喜んで頂いてこちらもうれしいです（*^_^*）

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【レディクレアです】ありがとうございます。そう言って頂きスタッフも喜びます＾＾ぜひまたお越しください。お待ちしています(^^)/

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【レディクレアです】いつもご来店いただき、ありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたしますm(__)m

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【レディクレアです】初めてのカラーは気に入って頂けたようですね＾＾カラー後は残留カラー剤をしっかり洗い落とす必要があります。もし、適当なシャンプーをしてカラー剤の残留が残っていると、髪や頭皮の傷みの原因になってしまいます。当店のシャンプーは少し時間がかかりますが髪と頭皮を守るために必要な丁寧さとご理解ください。次回カットも楽しみにお待ちしています(^^♪

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その他、お客様に来店される理由をお聞きしました。

■カットが上手でいつも友達からほめられるのよね。

■とにかくシャンプーが気持ち良くっていつも寝てしまう。疲れもとれちゃう。

■エステも一緒に出来るからうれしい。

■外から見えなくて落ち着く。

■スタッフの笑顔や挨拶、態度が良くて、失礼な事があると丁寧に誤ってくれるから行きやすいのよね。

■納得できるスタイルにしてもらえるのがいいわ。

■カウンセリングでしっかり話を聞いてもらえるし、髪もさわってもらえるし、安心して任せられます。

■スタッフの人がよく気づいてくれて、あまり干渉され過ぎず、かといって放っておかれることもなく、感じが良いのでまた来たいと思います。音楽も静かでリラックスできます。

■髪・頭皮・ヘアケア商品のことを良く勉強されてるみたいですね。スタッフの方の知識・理論に統一性があるし、言ってる事とやってる事が一致してるから信頼して来れます。

■カラーしても、髪を傷めないからいいのよね～。